Dalam kehidupan sehari-hari, manusia tidak pernah lepas dari aktivitas berbicara. Dari hal yang sederhana hingga yang serius, semua melibatkan lisan. Namun sering kali kita menganggap ucapan sebagai sesuatu yang ringan, padahal dalam pandangan Al-Qur’an, setiap kata memiliki nilai dan konsekuensi. Kita bisa memahami bagaimana Al-Qur’an mengatur etika berbicara.
Salah satu ayat yang paling mendasar adalah QS. Qaf ayat 18,
مَا يَلْفِظُ مِنْ قَوْلٍ اِلَّا لَدَيْهِ رَقِيْبٌ عَتِيْدٌ
Tidak ada suatu kata pun yang terucap, melainkan ada di sisinya malaikat pengawas yang selalu siap (mencatat).
Ayat ini memberikan kesadaran sederhana namun mendalam: setiap ucapan kita tidak pernah sia-sia, semua dicatat. Bagi orang awam, ini bisa dipahami seperti “rekaman hidup atau jejak kehidupan” yang tidak pernah berhenti. Maka, sebelum berbicara, seharusnya kita berpikir: apakah ucapan ini layak untuk diungkapkan? Atau sebaiknya disimpan? Agar apa yang kita bicarakan tidak menyinggung hati orang lain. Karena setiap orang yang kita hadapi berbeda cara menangkap pembicaraan yang kita bicarakan, ada yang memahami konteksnya ada juga yang masih terbawa rasa “apa aku yaa?”, jadi dari sini kita bisa berpikir sebelum berbicara.
Selanjutnya, Al-Qur’an juga melarang kebiasaan yang kurang baik, yaitu menggunjing atau membicarakan keburukan orang lain:
يٰٓاَيُّهَا الَّذِيْنَ اٰمَنُوا اجْتَنِبُوْا كَثِيْرًا مِّنَ الظَّنِّۖ اِنَّ بَعْضَ الظَّنِّ اِثْمٌ وَّلَا تَجَسَّسُوْا وَلَا يَغْتَبْ بَّعْضُكُمْ بَعْضًاۗ اَيُحِبُّ اَحَدُكُمْ اَنْ يَّأْكُلَ لَحْمَ اَخِيْهِ مَيْتًا فَكَرِهْتُمُوْهُۗ وَاتَّقُوا اللّٰهَ ۗاِنَّ اللّٰهَ تَوَّابٌ رَّحِيْمٌ
Wahai orang-orang yang beriman, jauhilah banyak prasangka! Sesungguhnya sebagian prasangka itu dosa. Janganlah mencari-cari kesalahan orang lain dan janganlah ada di antara kamu yang menggunjing sebagian yang lain. Apakah ada di antara kamu yang suka memakan daging saudaranya yang sudah mati? Tentu kamu merasa jijik. Bertakwalah kepada Allah! Sesungguhnya Allah Maha Penerima Tobat lagi Maha Penyayang.
Perumpamaan ini sangat kuat dan mudah dipahami. Ghibah diibaratkan seperti memakan daging saudara sendiri yang sudah mati dan suatu hal yang sangat menjijikkan. Ini menunjukkan bahwa meskipun ghibah sering dianggap “sekadar ngobrol”, sebenarnya ia adalah perbuatan yang sangat buruk di sisi Allah (Sukmaningtyas, Anisa Nur Izzati, et al., 2024).
Selain itu, Al-Qur’an juga mengingatkan agar tidak mudah menyebarkan informasi tanpa memastikan kebenarannya:
يٰٓاَيُّهَا الَّذِيْنَ اٰمَنُوْٓا اِنْ جَاۤءَكُمْ فَاسِقٌۢ بِنَبَاٍ فَتَبَيَّنُوْٓا اَنْ تُصِيْبُوْا قَوْمًاۢ بِجَهَالَةٍ فَتُصْبِحُوْا عَلٰى مَا فَعَلْتُمْ نٰدِمِيْنَ
Wahai orang-orang yang beriman, jika seorang fasik datang kepadamu membawa berita penting, maka telitilah kebenarannya agar kamu tidak mencelakakan suatu kaum karena ketidaktahuan(-mu) yang berakibat kamu menyesali perbuatanmu itu. (QS. Al-Hujurat: 6).
Dalam kehidupan sekarang, ayat ini sangat relevan. Banyak orang langsung membagikan berita tanpa cek fakta (hoaks), terutama di media sosial. Padahal, Islam sudah sejak lama mengajarkan prinsip tabayyun (Fahimah, Etika Komunikasi Dalam Al-Quran, 2014). Bagi masyarakat awam, ini bisa dimaknai jangan kita langsung percaya dan menyebarkan sesuatu sebelum jelas kebenarannya atau hanya melihat satu sisi tanpa melihat sisi lainnya.
Al-Qur’an tidak hanya melarang, tetapi juga memberi arahan positif. Salah satunya adalah perintah untuk berkata baik:
“Dan katakanlah kepada hamba-hamba-Ku: hendaklah mereka mengucapkan perkataan yang lebih baik.” (QS. Al-Isra’: 53).
Ayat ini mengajarkan bahwa berbicara baik itu bukan pilihan, melainkan perintah. Bahkan ketika sedang marah atau berbeda pendapat, tetap harus menggunakan kata-kata yang baik. Ini penting dipahami oleh siapa saja, karena sering kali konflik terjadi bukan karena masalah besar, tetapi karena cara berbicara yang kasar yang membuat lawan berbicara salah mengartikan sebuah pembicaraan.
Selain itu, Al-Qur’an juga menekankan pentingnya kejujuran dalam ucapan. Kejujuran adalah dasar dari komunikasi yang sehat. Bagi kita ataupun orang awam sekaligus, ini bisa diterapkan dalam kehidupan sehari-hari, seperti tidak berbohong, tidak melengbih-lebihkan cerita, dan tidak memutarbalikkan fakta daln lain sebagainnya. Karena jika kita melakukan suatu hal yang jujur itu tidak akan mengubah citra kita, akan tetapi memberikan kesan positif kepada masyarakat bahwa kita berbicara sesuai dengan apa yang terjadi.
Jika diperhatikan, semua ayat ini saling melengkapi. Ada larangan berkata buruk, ada perintah berkata baik, dan ada juga peringatan tentang tanggung jawab atas ucapan. Inilah keunggulan tafsir tematik, kita tidak melihat ayat secara terpisah, tetapi sebagai satu kesatuan pesan. Dari keseluruhan pembahasan ini, dapat dipahami bahwa menjaga lisan bukan hanya soal sopan santun, tetapi juga bagian dari iman. Ucapan yang baik bisa menjadi pahala, sedangkan ucapan yang buruk bisa menjadi dosa. Bahkan, dalam kehidupan sosial, lisan memiliki peran besar dalam menjaga hubungan antar manusia.
Inti dari semua ini sebenarnya sederhana, yakni berpikir sebelum berbicara. Jika ucapan itu baik, katakanlah. Jika tidak, lebih baik diam. Prinsip ini sejalan dengan ajaran Islam yang menekankan bahwa diam dari hal buruk adalah bentuk kebaikan. Dan pada akhirnya, lisan adalah cerminan diri. Apa yang keluar dari mulut seseorang menunjukkan apa yang ada di dalam hatinya. Maka, jika ingin memperbaiki ucapan, kita juga perlu memperbaiki hati. Dengan begitu, lisan kita akan menjadi sumber kebaikan, bukan sebaliknya.
Melalui uraian ini, kita belajar bahwa Al-Qur’an memberikan panduan yang sangat jelas dan relevan tentang etika berbicara. Tinggal bagaimana kita menerapkannya dalam kehidupan sehari-hari.
Referensi
Fahimah, Siti. “Etika Komunikasi Dalam Al-Quran: Studi Tafsir Surat Al-Hujurat Ayat 1–8.” Madinah: Jurnal Studi Islam 1.2 (2014): 95-108.
Sukmaningtyas, Anisa Nur Izzati, et al. “Etika komunikasi Al-Qur’an dan relevansinya dengan komunikasi di zaman modern.” Jurnal Semiotika-Q: Kajian Ilmu Al-Quran Dan Tafsir 4.2 (2024): 556-576.
